公共關系與庸俗關系的區別


公共關系與庸俗關系的區別

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1、產生的社會基礎不同
公共關系是市場經濟條件下的產物 。在激烈的市場競爭條件下 , 企業從對商品的競爭轉向對公眾的競爭 , 誰擁有公眾 , 誰就能在競爭中取勝 , 而對公眾的競爭實質上就是組織形象的競爭 。而庸俗關系則是生產力低下 , 賣方市場和經濟落后的表現 。當經濟落后 , 商品數量短缺時 , 即使劣質產品和服務往往也供不應求 , 公共關系對于組織還沒有成為需要;同時 , 人們的活動范圍也局限狹小 , 固定的地域 , 從而使社會關系具有濃厚的宗族關系、地域關系的性質 , 人們習慣于生活在同族 , 同鄉的熟人世界中 , 并對外人產生排他性 , 局外人想從這個關系網中分享一份利益 , 獲得某些商品或服務 , 就必須與其中的某個人建立關系 , “拉關系 , 走后門”的根源就在于此 。
2、代表的利益不同
公共關系將組織利益和公眾利益有機地結合在一起 。公共關系所追求的是組織在公眾心目中的良好形象 , 強調通過組織的政策 , 行動來贏得公眾的理解和支持 。任何一個組織 , 只有在組織利益和公眾利益相互協調 , 互利互惠的前提下才能得到發展 , 因此組織利益和公眾利益是一致的 。而庸俗關系背離廣大公眾的利益 , 所追求的是小團體特別是個人的私利 , 甚至為了一時的既得利益 , 不惜損人利己、損公肥私 , 危害社會和公眾的利益 。
3、手段不同
公共關系活動以事實為基礎 , 利用大眾傳播媒介 , 通過雙向信息交流 , 協調組織與公眾的關系 , 以取得公眾對組織的了解和支持 , 因此公共關系人員光明正大地采用公開的 , 合法的 , 符合社會道德準則的手段來塑造組織的良好形象 , 實現組織與公眾的共同利益 。而庸俗關系為逃避公眾輿論的譴責和法律的制裁 , 總是采取隱蔽的 , 不正當 , 不合法的手段進行私下交易 , 通過投機鉆營以達到不可告人的目的 , 如行賄受賄 , 徇私舞弊等 , 因此被形象地稱為“走后門” 。
4、性質不同
【公共關系與庸俗關系的區別】公共關系作為一種狀態是客觀存在的 , 作為一種活動是組織與公眾之間的必要溝通 , 它對于組織的生存和發展具有重要意義 , 因此公共關系已成為現代組織應予重視 , 研究和應用的一門新興管理學;而庸俗關系則是一種不正之風 , 它損害了國家和集體的利益 。

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