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業主此前拍攝的建筑外立面 。
林清向澎湃新聞表示，他所購買的樓盤南山虹橋領峯建設過程中曾出現建筑外立面鼓包、小區正門與前期宣傳不符等情況，這讓他對房屋質量更加重視 。
出于專業性的考慮，再加上此前媒體報道中有驗房師參與奉賢區試點“預看房”活動的先例，他決定也請一名驗房師，以便更加精準高效地發現問題，盡早整改 。
然而，到11月18日預看房當日，林清和驗房師趕到樓盤時，驗房師卻遭到阻攔無法進入小區 。
據其提供的視頻顯示，開發商工作人員安排多名保安堵住入口，并揚言“你現在可以報警” 。當業主提出，“預看房”就是為了盡早發現問題推動整改，對方否認，并稱“是為了讓你了解室內構造” 。溝通無果后，林清不得不在開發商安排的工作人員陪同下看房 。
林清坦言，自己被安排在預看第一天，又是第一次買房，對建筑工程完全不在行，進入房屋后只能粗略看個樣子，陪同的工作人員也未給予專業性提示 。
之后幾天，林清從其他業主處得知，有的房屋在預看中發現了墻面空鼓、踢腳線不齊、瓷磚不整、墻體滲水受損等情況 ， 林清也頗為擔憂，“我們缺乏購房經驗，也非專業人士，很難發現這些 。”
另據他回憶，實際預看房過程中，陪同人員雖然沒有禁止拍照攝影 ， 但反復提示時間，規定30分鐘，就算延長也不能太久 。并且，小區綠化和兒童游樂區域沒有完成，地下車庫也以“還在建設中”為由不允許查看，車庫入口處甚至安裝了鐵柵欄進行“硬隔離” 。
住建部門：未規定不能帶驗房師，將進一步規范
針對“預看房”不能帶驗房師的情況 ， 上海市住建委相關工作人員11月22日向澎湃新聞采訪人員回應，業主預看房選擇專業的驗房師屬合理需求，可以理解 ， 也沒有規定說不能請驗房師 。同時，由于此時房屋處于未交付狀態，現場管理需依照工地的管理標準進行 。出于疫情下減少人員聚集的初衷，前往“預看房”的人數原則上不宜超過2人，看房者應當遵守施工現場的即時疫情防控要求 。
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11月18日，小區大門外觀 。
主管部門作出回應后 ， 11月23日下午及24日中午，澎湃新聞就此事聯系南山虹橋領峯客服人員 。對方仍稱，“預看房”僅限產權人 ， 不能帶驗房師，開發商會請專人自行查驗整改 。對于此前被阻攔的業主能否帶驗房師再去一次小區，客服稱不能重復預看 。
上海市住建委今年1月印發的《本市新建住宅工程“業主房屋質量預看房”制度（試行）》第七項明確：各區建設管理部門及質量監督機構應加強對本市住宅工程“預看房”工作的監督管理 。對于文件規定應實施“預看房”的住宅工程 ， 建設單位未完成的，不得開展綜合竣工驗收 。在工程綜合竣工驗收時，監督機構應依據國家和本市有關標準、規范等，結合業主現場質量查看的情況，對建設單位實施的“預看房”提出的質量問題整改情況進行抽查 。發現住宅工程參建單位在“預看房”過程中有弄虛作假、隱瞞相關事實或對于存在的質量問題整改不力等行為的，應責令項目整改，并納入不良行為記錄 。情節嚴重的，按相關規定予以行政處罰 。
11月24日，上海市住建委相關工作人員向澎湃新聞采訪人員表示，正在積極跟進此事進展，指導相關區建管部門督促建設單位妥善處置 。目前，市住建部門也在加快研究“預看房制度”具體細則，爭取早日完善對建設單位的指導和規范，提升人民群眾對住宅工程質量的獲得感和滿意度 。
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